Руководитель отдела цифровых технологий лондонского "Челси" Джерри Ньюман в рамках ежегодной профессиональной спортивной конференции PROСПОРТ рассказал о том, как клуб зарабатывает на болельщиках.
- По последним данным, у "Челси" 390 миллионов фанатов по всему миру, их география - от Таиланда до Майами. Мы стараемся собирать как можно более подробную информацию о наших болельщиках, чтобы досконально знать их потребности, предлагать им как можно больше необходимых и подходящих продуктов и таким образом зарабатывать больше. Если каждый поклонник "синих" потратит за год хотя бы 1 фунт, за год мы получим неплохой доход.
- Кто ваша целевая аудитория? Как выглядит типичный болельщик "Челси"?
- Это одинокий 40-летний мужчина. Сейчас мы стараемся привлечь семейных потребителей, начинаем выпускать соответствующие продукты.
- Насколько зависят доходы клуба от его результатов и экономической ситуации в стране?
- Если речь идет о международном бренде, коим является "Челси", "Арсенал" или "МЮ", то прямой зависимости нет. После значимых побед количество наших фанатов растет, но нельзя сказать, что они разбегаются после первого же поражения. Экономическая ситуация - вопрос куда более сложный. Судя по социальным сетям, у нас есть болельщики, скажем, в Нигерии, но мы не можем им предложить никакой продукт - у них попросту нет денег. (Мария МАРКОВА)