Грубейшие ошибки и упущения, допущенные "Локомотивом" во время встречи с болельщиками
Встреча на "РЖД-Арене" бесследно не пройдет. К сожалению, к ней будут возвращаться некоторое время. Много огня, слишком горячо.
Василий Кикнадзе – товарищ жесткий, профессионал отрасли, и мне не составляет особого труда представить, как он гневается и закипает при вынужденных контактах с людьми мнительными или, допустим, двоечниками по русскому языку и литературе. Еще у Василия Александровича мужское начало, харизма лидера, крепкое рукопожатие. Он берет удар на себя – как машинист. И предельно откровенен – как настоящий начальник станции. Это важно. Это гармонирует с традиционным футболом и железнодорожной отраслью одновременно.
Но к важным (тем более, к публичным!) встречам необходимо скрупулезно готовиться – и руководителю, и его окружению. Отрабатывается очевидная для всех повестка дня, риторика, тезисы, обещания и прочее. Вплоть до нюансов: коллегам-единомышленникам следует лишний раз оценить внешний вид спикера, его позу в кресле – удачно ли смотрится с трибуны и на камеру. Было сделано?
Менеджера ценят за готовые решения. Цель – конструктивный разговор, хорошее настроение и оптимизм приглашенных. Но то, что я увидел и услышал, очевидно, не могло быть продумано и подготовлено во благо клуба и его руководителя. Скорее всего, это самодеятельность, отчасти эмоции. При всем праздничном антураже повестка носила довольно депрессивный характер, диалог получился местами напряженным, а откровения – бомбическими.
Почему Кикнадзе пошел буром? Зачем вступать в полемику с фанатами? Почему люди у микрофона не вопросы задают, а что-то пытаются доказать? "Не перебивайте, я договорю" – как шоу на российском ТВ с участием украинских экспертов. Мне трудно это понять, ведь позади – медали и трофеи, а впереди – очередная Лига чемпионов. Ощутимых проблем у клуба нет и не будет; на подобных встречах болельщики должны радоваться, смеяться, узнавать о новых сервисах и услугах. Сложные вопросы всегда возникают – но в таких случаях либо дается ответ по существу в интересах клуба, либо тема берется в разработку/доработку. Только без криков и дискуссий.
Я благодарен Константину Еременко (ныне покойному) и ранней версии Ильи Геркуса – за подход: на совещаниях в клубном офисе обсуждалось, как мы будем обслуживать зрителя, как ублажать. Именно так – мы на стадионе ни с кем не спорим и никого не переубеждаем, а развлекаем и кормим. Руководителю клуба очень полезно вжиться в роль старшего обслуживающего персонала – и тогда людям будет вкусно, весело и комфортно. Срабатывает!
Лично у меня вызвало недоумение заявление Гильерме и последовавшее затем разъяснение гендиректора. Явное нарушение корпоративной этики и ни в коем случае не повестка для встречи с болельщиками. Эта тема их только разозлила, огорчила. Предвидя возможную развязку с контрактом, не следовало предоставлять трибуну футболисту, опять-таки, во избежание вредных дискуссий. Бомбу можно было на потом оставить.
Мое мнение: в последние сезоны Гиля только прибавлял. В свои 33 он, на мой взгляд, лучший вратарь РПЛ, и интерес конкурентов к нему логичен. Но с такой легкостью выдавать цифры и подробности переговоров, которые становятся потрясением для присутствующих, – грубейшая ошибка. В результате болельщики (в том числе малые дети!) взбудоражены: они обсуждают не дружеский матч или добрые вести от клуба, а предаются фривольному подсчету бабла.
Сожаление вызвала ситуация с Тарасовым. Опрометчиво рассуждать вслух о возможности суда с футболистом, отыгравшим здесь девять лет. Недоразумение необходимо было устранить над ковром или под ковром, не допустить огласки. Как бы там ни было, парень претерпел в "Локо" испытание в три креста. Он – настоящий боец и сделал много добрых дел для команды и болельщиков. Дима так насобачился в вопросах лечения и восстановления, что лучше всех врачей и директоров знает, нужно под нож или нет. Надо понимать, что Дима очень хорошо заработал за эти годы в клубе и ни в чем не нуждается. Но травма получена в решающей игре. Футболист не щадил здоровья ради победы.
И поддержать его до или после 30 июня – дело чести. Грамотный менеджмент в такой ситуации не подставится, а тихо сведет к минимуму недовольство игрока, если оно каким-либо образом проявилось. Но тут возникает деталька с эсэмэской от врача... Нельзя выносить такое на публику, это тень на клуб и внутренние коммуникации.
Мне всегда импонировала откровенность и прямота руководителя. Это означает, что он готов взять удар на себя, не станет юлить. Но в случае с Кикнадзе, боюсь, данная манера может стать приговором, и ему не дадут нормально работать.
Ну а самым благоразумным и эффективным человеком в истории "Локо" становится Юрий Палыч. Он хорошо помнит, сколько титулов выиграла команда за последние три года, и сколько денег принесло участие в еврокубках. Победы тренерского штаба и тех, кто выходил на поле. И Палыч при случае, кому нужно, об этом напомнит.
Мои прогнозы. Команда покажет хороший футбол летом и осенью (текущее место не ниже третьего). Гильерме в последний момент подпишет контракт с "Локо". Рекорда по абонементам не будет. Вот только за Тарасова тревожно, потому что он реально попал в дурацкую ситуацию.
*Андрей Бодров – журналист, экс-начальник управления по связям с общественностью ФК "Локомотив", сейчас главный редактор "РБ"
КОТЛИН
Вот такие кикнадзы все и разваливают.
12.07.2019
Ашхабадец
И понять человека можно, из клуба выперли.
12.07.2019
Pele Peleevich
Знаешь, у меня мысль одна зародилась. Похоже, запрос Гили таких условий по новому контракту возник не на ровном месте. Похоже, предложение Спартака его агенту было сделано гораздо раньше. Гиля не стал молчать и озвучил условия на тот случай, что если Локо их принимает, он ни в какой Спартак не уходит. Кик, как никудышный менеджер, вместо того, чтобы подумать откуда ветер дует и попытаться найти компромисс , встал в позу. Ну, а дальше пошло и поехало. Гилю можно понять. Ему 34, скоро. Это его последний контракт, скорее всего. Когда предлагают такие условия покажи мне того, кто откажется. 9 лямов за 3 года - это не баран чихнул. Мы можем брызгать слюной от возмущения, но любой, окажись на его месте, поступил бы так же, а может быть еще хуще себя повел.
11.07.2019
Pele Peleevich
Что ж, одно могу сказать с уверенностью, этот "эксперт" внимательно читает комментарии на ветках...
11.07.2019
Pele Peleevich
Есть один нюанс - Тарасов получил "производственную травму" и работодатель обязан компенсировать затраты на лечение. Тут, при мало-мальски грамотном адвокате, Тарасов выиграет в суде любой инстанции.
11.07.2019
Non-profi
Там им обоим места хватит.
11.07.2019
Vitaliy Kholkin
Ребята, да Вы погуглите как Кикнадзе развалил спортивный канал, которым руководил. После Олимпиады он со всеми, особенно которые что-то умели и были авторитетны, стал говорить через губу. Кто умел работать и делать шоу ушли, а скоро развалился и канал.
11.07.2019
ADMINSOSET
С чего вдруг? 5-6 это место как раз спартака.
11.07.2019
ADMINSOSET
Я почти во всем с автором согласен, но "Он хорошо помнит, сколько титулов выиграла команда за последние три года, и сколько денег принесло участие в еврокубках." - это чушь. Победы в убогом чемпионате и провалы в еврокубках больших денег не принесли. В итоге деньги проели и на последний контракт зажравшемуся Гильерме их реально нет.
11.07.2019
Mangust071
Локо самая симпатичная команда на сегодняшний момент и понятная для всех, грамотные трансферы, свои воспитанники и конечно Юрий Палыч)
11.07.2019
kopot
Гиля уйдетв в Спартак..Локо закончит на 5-6 месте.
11.07.2019
Сергей Сергей
Слог, зато какой))) Как будто полжизни в РЖД отмотал)))
11.07.2019
Объектив
Возможно, насчет поведения Кикнадзе Вы правы. Но фанатские сектора иногда на матче являют гораздо меньше интеллекта. Не поддерживать команду 35 минут на матче за Суперкубок - это умно? У вас есть претензии к игрокам? Почему они должны принимать на себя негатив ваших разборок с руководством клуба?
11.07.2019
ЗЗ+
Да они очевидно и сами не поняли, как подставились :) Проблема яйца выеденного не стоит. А тут развели прям в "спартаковском стиле" - одну тему на 5 статей. А про Сутормина... тема может не просто так ушла :)
11.07.2019
Объектив
10к долларов - это капля в море и для Тарасова тоже. Если я правильно понимаю, клуб пошел на принцип, чтобы дать сигнал: на любую хитрую задницу найдется буравчик с левой резьбой
11.07.2019
Басист
Прочитав этот кусок в статье, взоржал в голос))) Пиарщик - он и есть пиарщик. Где ему взять жизненный опыт для реалистичных аналогий?
11.07.2019
Басист
Паровозы очевидно подставились, конкуренты по закулисью ожидаемо пытаются извлечь максимум. Хоп - и тема Сутормина уже ушла из информационного поля, все дружно обсуждают самодура Кикнадзе и рвача Гилю.
11.07.2019
АбАкУмоВ
Деградация СЭ продолжается...Все клубу по спартаку равняют.. Профессиональных журналистов не пробовали на работу брать?
11.07.2019
АбАкУмоВ
Деградация СЭ продолжается...Все клубу по спартаку равняют.. Профессиональных журналистов не пробовали на работу брать?
11.07.2019
alex-ls
у него такой пузень отрос! наверное себе взял 23К Евро которые Тарасов просил
11.07.2019
Павел Гузеев
Паровозы красавцы!!! Они первыми показали, что в любой семье есть разногласия. Гиля имеет того же черногорского агента, что и Чарли. Он любит и умеет устраивать подобные спектакли с прогибанием руководителей клубов. С Геркусом проскочил, а Кикнадзе сказал хватит! Вот и началась истерика. Тарасов сам виноват. Хотел на халяву проскочить, а шлагбаум закрылся.
11.07.2019
Остров заячий
Мое мнение: в последние сезоны Гиля только прибавлял. В свои 33 он, на мой взгляд, лучший вратарь РПЛ, и интерес конкурентов к нему логичен____Да ну на хрен. Последнии годы падал уровень РПЛ. Соответственно уровень сопротивления. Анжи, Уфа, Енисей, Крылья, Динамо, Рубин. При тактике Сёмина мяч до вратаря долетает сдутый. А Европа всё показала. Занимайтесь лучше кошечками.
11.07.2019
Иван Иваныч
Какой бы не был Тарасов , он уже вписал своё имя в историю клуба и емеет права на адекватное к себе отношение. Операция стоила 10к долларов , это капля в море для клуба , а ситуации не было бы.
11.07.2019
KuziakaPm
Верно.
11.07.2019
Сергей Сергей
Он берет удар на себя – как машинист. И предельно откровенен – как настоящий начальник станции. Занавес... Особенно ДС обхохочется
11.07.2019
vladmad_75
".Вот только за Тарасова тревожно, потому что он реально попал в дурацкую ситуацию." Ну во-первых, он сам себя в эту ситуацию завел. Во-вторых, он долларовый миллионер, чего его жалеть? Ведь кажется именно заботой о здоровье нам постоянно обосновывают бешенные зарплаты футболистов и хоккеистов. Шахтер в с 40-45 лет - инвалид. Вот кого жалко. И он (шахтер) не лечится за счет государства в дорогущих клиниках. Хотя именно ОН, как и многие другие обеспечивают весь этот шабаш под названием "профессиональный спорт".
11.07.2019
ЗЗ+
Ого какая атака пошла на Локомотив по всем фронтам! Реального конкурента за топ-места почувствовали? :)
11.07.2019
Vikos10
Ведущий представил старейшего работника клуба КоРОТКОВА корОтковым! Позор!
11.07.2019
Могог
кикнадзе ведёт себя с болельщиками так , будто он их начальник . в этом случае он демонстрирует не харизму ( пусть жене демонстрирует ) а тупизмУ .
11.07.2019
